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售后維護

◎企業(yè)全面貫徹ISO9001質量體系，產品從設計、采購、生產、總裝和調試整個流程完全嚴格受控，方能保證產品質量。

◎本公司提供產品質保期限：壹年;可終身托管，托管費用另議。

◎保修期內產品的使用方法按供方說明書使用，其維修費用全部由供方承擔。

◎本公司提供技術專員現(xiàn)場指導安裝，至調試及試車和驗收合格。

◎本公司產品一律實行終身跟蹤保養(yǎng)及維修，對需方操作，維修人員進行技術技能培訓。

◎為客戶提供有關新工藝，新技術的信息交流和咨詢服務。

◎若用戶使用過程中，出現(xiàn)異常時，請致電公司售后服務支持，2小時內做出反應，維修人員將在4小時內到現(xiàn)場（市內用戶4小時上門服務），一般問題在24小時內處理，重大問題在72小時內處理。

◎公司本著為用戶服務，讓用戶滿意的原則，對售出產品依照《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者保護法》承擔產品三包責任。